子どもの安全基準に関するポリシー
「Yumicom」「Yumicom Workplace」「Yumicom for Mall」 / 子どもの安全基準に関するポリシー
ユミコム各アプリは、子どもの安全を最優先とし、以下の安全基準を策定し、厳格に遵守します。
禁止事項
ユミコム各アプリでは、以下に該当する内容の送受信および共有を一切禁止します。
- 児童の性的虐待や搾取(以下、CSAE)に該当する内容
- 未成年者の搾取や虐待を助長または支持する内容
- 児童に害を及ぼす恐れがあると判断されるその他の内容
これらに該当するコンテンツ(以下、CSAM)が発見された場合、厳正に対処します。
削除基準と対応措置
ユミコム各アプリでは、以下の手段でCSAMの監視・対応を行います。
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スタッフによる監視
専門スタッフが継続的にアプリ内のコンテンツを監視します。
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ユーザーからの通報
不適切なコンテンツに関する通報を受け付け、迅速に調査を行います。
- 当該コンテンツの削除または非公開化
- 悪質な利用者への利用制限やアカウント停止
- 必要に応じた法的対応の準備
法的対応
CSAMが確認された場合、速やかに適切な法執行機関に報告し、捜査協力を行います。報告にあたっては、必要な証拠を収集・提供し、迅速な法的措置が実現するよう全面的に支援します。
児童の安全に関するお問い合わせ窓口
ユミコム各アプリにおける児童の安全に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
ユミコムサポートセンター
メールアドレス:yumicom@wanbel-woods.jp
2025年2月28日 制定